Verzend & Retourbeleid
Verzendbeleid
Bij hannalore fashion streven we ernaar om je bestellingen snel en zorgvuldig te leveren, zodat je zo snel mogelijk kunt genieten van jouw stijl en luxe.
Levertijden
Wij verzenden bestellingen snel en streven naar verzending op dezelfde werkdag.
- Levertijd binnen Nederland: 1-2 werkdagen.
- Levertijd naar België en andere EU-landen: 3-5 werkdagen.
Verzendkosten
- Voor verzending binnen Nederland €4,95.
- Voor verzending naar België rekenen we €7,50.
Track & Trace
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-link, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.
Retourbeleid
Bij hannalore fashion begrijpen we dat online winkelen soms net even anders uitpakt dan verwacht. Daarom bieden we een eenvoudig en soepel retourproces.
Retourvoorwaarden
- Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd, met labels nog bevestigd.
- Sieranden en cadeaukaarten kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Hoe retourneer je?
- Meld je retour aan via onze email.
- Verpak de items zorgvuldig en voeg de originele pakbon bij.
- Stuur je retour naar:
hannalore fashion
Infanteriestraat 6, 4611WL Bergen op Zoom - Breng het pakket naar een vervoerder en bewaar het verzendbewijs.
Retourkosten
- De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een verkeerd geleverd of beschadigd {bij aankomst} artikel.
- Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@hannalorefashion.com. We helpen je graag!